Informativa sulla privacy

Le nostre origini

Noi – indicati come «Noi» o «Nostro» – ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e la tua riservatezza.

La presente informativa sulla privacy è progettata per spiegare come raccogliamo, archiviamo, trattiamo e utilizziamo le informazioni che fornisci in relazione al sito web Stream Herplex Nx (di seguito «Sito»).

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

Trasparenza nella raccolta e nel trattamento dei tuoi dati personali:

Ci assicuriamo che tu sia sempre adeguatamente informato in modo da poter compiere scelte consapevoli su come i tuoi dati vengono utilizzati sul sito o quando interagisci con piattaforme di terze parti. Utilizziamo diversi metodi per fornirti informazioni precise e tempestive sul trattamento dei tuoi dati.

Se dobbiamo fornirti informazioni specifiche, garantiamo che vengano consegnate al momento e nel luogo appropriati.

Siamo inoltre disponibili per rispondere a domande o fornire chiarimenti, nel rispetto della normativa vigente. Puoi contattarci via email: [email protected]

Trattamento dei dati personali solo per le finalità indicate nella presente informativa:

Possiamo trattare i tuoi dati per rendere disponibile il sito, collegarti a piattaforme di trading di terze parti («Servizi»), migliorare l'esperienza utente, sviluppare la piattaforma, tutelare i nostri diritti, svolgere processi amministrativi e soddisfare requisiti legali.

Trattiamo inoltre i dati per comprendere meglio le tue esigenze e preferenze.

Risorse per garantire i tuoi diritti:

Destiniamo risorse significative per assicurarti di poter esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato. Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei tuoi dati, o chiederne il trasferimento. Daremo seguito in conformità con la normativa applicabile.

Protezione dei tuoi dati personali:

Sebbene non possiamo garantire una sicurezza assoluta, utilizziamo metodi e misure di sicurezza moderni per proteggere i tuoi dati e continueremo a migliorarli.

La nostra informativa completa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive le tipologie di dati che raccogliamo, come li trattiamo, li condividiamo con terze parti e le misure di sicurezza che applichiamo.

Per «Dati personali» si intende qualsiasi informazione riferibile a una persona fisica identificata o identificabile. Con «Trattamento» si intende qualsiasi operazione come raccolta, archiviazione, utilizzo, condivisione, modifica o cancellazione.

I nostri servizi sono destinati al pubblico generale e non sono indirizzati a soggetti di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori. Qualora scoprissimo che tali informazioni sono state registrate, provvederemo a cancellarle tempestivamente.

2. Quando raccogliamo informazioni?

Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri servizi, visiti il sito o interagisci con i nostri canali. Alcune informazioni le fornisci direttamente, altre vengono raccolte automaticamente attraverso l'analisi della tua attività o tramite partner terzi.

3. Nessun obbligo di fornire dati – ma conseguenze

Non sei obbligato a fornirci informazioni. Tuttavia, senza alcuni dati non possiamo offrirti tutti i nostri servizi o garantirti l'accesso completo al sito.

4. Quali tipologie di informazioni raccogliamo?

Queste possono includere registri di attività, indirizzi IP, orari, lingua, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e registri errori. Parte di questi dati potrebbe non identificarti direttamente e pertanto non essere considerata dati personali.

Informazioni che ci fornisci direttamente: nome, numero di telefono, indirizzo email quando ci contatti o utilizzi la piattaforma.

5. Finalità del trattamento e base giuridica

Stream Herplex Nx tratta i dati solo quando esiste una base giuridica, ad esempio per fornire servizi, migliorare l'esperienza, proteggere i tuoi dati o adempiere a obblighi legali.

• Hai prestato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche. Ciò avviene quando condividi consapevolmente informazioni tramite il sito affinché possiamo trasmetterle a una piattaforma di trading di terze parti.
• Il trattamento è necessario per perseguire legittimi interessi di Stream Herplex Nx o di terze parti. Ad esempio, ciò può includere il miglioramento dei nostri servizi o la gestione di richieste legali.
• Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Stream Herplex Nx è soggetta.

Se desideri una spiegazione più dettagliata su come il trattamento dei tuoi dati personali soddisfi i legittimi interessi di Stream Herplex Nx o di terze parti, puoi contattarci via email in qualsiasi momento.

Di seguito una panoramica delle ragioni per cui possiamo trattare i tuoi dati, insieme alle relative basi giuridiche:

6. Trasferimento di dati personali a terze parti

Stream Herplex Nx può condividere i tuoi dati con fornitori terzi che ci assistono con archiviazione, hosting, informazioni IP, analisi dell'esperienza utente, ricerca e altri servizi tecnici o diagnostici.

Se lo richiedi esplicitamente, possiamo anche trasferire alcune informazioni a piattaforme di trading di terze parti. In tali casi, queste tratteranno i dati in conformità con le proprie informative sulla privacy. Possiamo condividere informazioni con più piattaforme di trading.

Stream Herplex Nx può inoltre condividere informazioni con società affiliate e partner commerciali che contribuiscono a migliorare la qualità dei nostri servizi.

Possiamo divulgare informazioni alle autorità pubbliche qualora ciò sia necessario per proteggere i nostri interessi o quelli di terze parti, diritti o beni, anche in relazione a procedimenti legali.

Le informazioni possono anche essere condivise con potenziali acquirenti, investitori o finanziatori in relazione a fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni o procedure concorsuali.

7. Cookie e servizi di terze parti

Utilizziamo alcuni servizi di terze parti, ad esempio fornitori di analisi e pubblicità. Questi possono utilizzare cookie o tecnologie simili, regolati dalle proprie politiche.

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Può raccogliere informazioni su modelli di utilizzo, preferenze e dati tecnici, e viene utilizzato per migliorare la tua esperienza, ricordare impostazioni e fornire contenuti più pertinenti.

Possiamo utilizzare sia cookie di sessione (che vengono eliminati alla chiusura del browser) che cookie persistenti (che rimangono sul tuo dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale).

Tipologie di cookie:

Blocco e cancellazione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o eliminare i cookie. Ecco i link alle istruzioni per i browser più comuni:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Tieni presente che alcune funzionalità del sito potrebbero smettere di funzionare se blocchi i cookie.

NOTA SUL TRACCIAMENTO WEB

Questo servizio attualmente non supporta i segnali «Do Not Track».

8. Conservazione dei dati personali

Stream Herplex Nx conserverà i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa, o come richiesto da leggi, regolamenti o autorità.

Se hai prestato il consenso, possiamo condividere i dati con piattaforme di trading di terze parti per un massimo di 12 mesi, con possibilità di proroga previo nuovo consenso.

Esaminiamo regolarmente i dati conservati per garantire che non vengano mantenuti oltre il necessario.

9. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti verso un paese terzo (al di fuori del SEE) o verso organizzazioni internazionali. In tali casi, Stream Herplex Nx adotterà le garanzie necessarie per proteggere i dati e assicurare che tu mantenga i tuoi diritti e mezzi di ricorso efficaci.

Se risiedi nel SEE (Spazio Economico Europeo), tali misure di protezione si applicheranno se è soddisfatto uno dei seguenti criteri:

• Il trasferimento avviene verso un paese terzo o un'organizzazione internazionale che la Commissione Europea ha riconosciuto come avente un livello di protezione adeguato per i dati personali, ai sensi dell'art. 45(3) del GDPR.
• Il trasferimento viene effettuato sulla base di un accordo giuridicamente vincolante e applicabile tra autorità o organismi pubblici, ai sensi dell'art. 46(2)(a) del GDPR.
• Il trasferimento è basato su clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea, ai sensi dell'art. 46(2)(c) del GDPR. Puoi trovare queste clausole sul sito della Commissione Europea.

Se desideri maggiori informazioni sulle garanzie che utilizziamo per il trasferimento dei dati personali, puoi contattarci via email: [email protected]

10. Protezione dei dati personali

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, modifica, perdita o distruzione. Queste misure sono adattate al rischio del trattamento.

Non possiamo garantire la sicurezza assoluta del trasferimento dei dati via internet. Stream Herplex Nx declina ogni responsabilità per danni indiretti o accidentali che possano derivare da perdita di dati o accesso non autorizzato al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In alcuni casi, potremmo essere legalmente obbligati a condividere informazioni con le autorità pubbliche. In tal caso, il nostro livello di controllo sulla protezione dei dati potrebbe essere limitato.

11. Link a siti web di terze parti

Il sito può contenere link a siti web esterni o applicazioni gestite da terze parti. Stream Herplex Nx non ha alcun controllo su questi e non è responsabile del loro trattamento dei dati personali. Ti consigliamo di leggere sempre le loro informative sulla privacy prima di fornire i tuoi dati.

12. I tuoi diritti relativi ai dati personali

Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni che trattiamo su di te, chiedere la rettifica di errori, richiedere la cancellazione dei dati non più necessari e limitare o revocare il consenso per determinati trattamenti.

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere la conferma che Stream Herplex Nx stia trattando o meno dati personali che ti riguardano. In tal caso, hai il diritto di accedere ai dati e alle informazioni su: finalità, tipologie di dati, destinatari (inclusi in paesi terzi), periodo di conservazione, diritti, modalità di reclamo e le misure di sicurezza adottate per i trasferimenti.

Puoi ricevere una copia dei dati trattati. Se richiedi più copie, potremmo applicare un compenso ragionevole. Se la richiesta viene inviata elettronicamente, i dati ti saranno forniti in un formato elettronico di uso comune.

Il diritto di accesso non deve pregiudicare i diritti e le libertà altrui. In tal caso, potremmo limitare l'accesso o rifiutare la richiesta.

Diritto di rettifica

Puoi richiedere a Stream Herplex Nx di rettificare dati inesatti o incompleti che ti riguardano. Se necessario, puoi integrare con una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità del trattamento, quando revochi il consenso o quando il trattamento è illecito. Daremo seguito in conformità con la normativa applicabile.

Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)

Questo diritto si applica se: (a) i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti; (b) revochi il consenso e non sussiste altra base giuridica; (c) ti opponi al trattamento basato sui nostri legittimi interessi o di terze parti, e non sussistono motivi legittimi prevalenti; (d) ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto; (e) i dati sono stati trattati illecitamente; o (f) i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'UE o italiano.

Il diritto non si applica se il trattamento è necessario (a) per adempiere a un obbligo legale, o (b) per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede legale.

Diritto di limitazione del trattamento

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati se: (a) contesti l'esattezza, per il periodo necessario a verificarla; (b) il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione, chiedendone invece la limitazione; (c) non abbiamo più bisogno dei dati, ma ti sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede legale; (d) ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica sui nostri legittimi interessi; (e) i dati sono trattati per marketing diretto, inclusa la profilazione.

Se il trattamento è limitato, i dati possono essere utilizzati solo con il tuo consenso, per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede legale, per tutelare i diritti di altre persone o per motivi di interesse pubblico rilevante.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere di trasmettere tali dati direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile, e se il trattamento è basato sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di revocare il consenso

Puoi revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando il trattamento è basato su legittimi interessi. Ciò vale anche per la profilazione. In tal caso, cesseremo il trattamento, a meno che non dimostriamo motivi legittimi cogenti che prevalgono sui tuoi interessi e diritti, o se il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede legale.

Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione correlata a tale marketing.

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un'altra autorità di controllo nel SEE se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

Risponderemo alle richieste di esercizio dei diritti entro un mese dal ricevimento. Se necessario, il termine può essere prorogato fino a due mesi, in relazione alla complessità della richiesta e al numero di richieste. Verrai informato delle ragioni del ritardo.

Le informazioni relative all'esercizio dei diritti sono fornite gratuitamente, a meno che la richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva. In tal caso, potremmo applicare un compenso ragionevole o rifiutare la richiesta.

Stream Herplex Nx potrebbe richiedere ulteriori informazioni per confermare la tua identità in caso di ragionevoli dubbi.

13. Aggiornamenti della presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, per gli aggiornamenti sostanziali, ti informeremo in modo evidente. Salvo diversa indicazione, le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione dell'informativa aggiornata.